Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als per e-mail, over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken. Je stelt prijsopgaven op, controleert en verstuurt deze op basis van de service orders. Dit vereist een nauwkeurige en zorgvuldige werkwijze.
Kortom, een boeiende en veelzijdige functie waarin je kennis van ERP-systemen, MS Office en bij voorkeur SAP goed van pas komt. Werk je graag in een leuk team en ben je flexibel? Solliciteer nu en bouw je carrière verder uit bij dit fijne familiebedrijf in Capelle aan den IJssel!
Op de Customerservice afdeling gebeurt veel meer dan alleen het contact met de klanten. Op deze afdeling ben je bezig met de administratie en help je klanten aan de servicebalie. Je ondersteunt de Technische dienst dus zowel op administratief vlak als op Commercieel vlak. Jij zorgt voor de uitstekende communicatie met klanten met betrekking tot lopende serviceorders van het kalibratie laboratorium en de verhuur van meetinstrumenten. Je komt te werken in een klein team en je werktijden zijn van 08:30-17:00 uur.